Les conditions d'un accord entre le vendeur (opdrachtgever) et l'acheteur (leverancier) sont régies par ces conditions générales. Les conditions générales s'appliquent à tous les contrats, tous les services et toutes les opérations, et sont applicables sur le lieu de vente, qu'il s'agisse d'une vente écrite, d'une vente par correspondance, d'une vente en ligne ou d'une vente par téléphone. Individuele contractuele overeenkomsten tussen de klant en de dienstverlener zijn alleen rechtsgeldig als ze schriftelijk zijn bevestigd.

1. Montant des aides, prix :

Tous les montants sont exprimés en euros (€). Lors d'une vente, le client reçoit par e-mail un récapitulatif de la commande avec une vue d'ensemble de la marchandise vendue. Lors d'une vente à distance ou par téléphone, le client ne reçoit pas de confirmation de commande. Les prix pratiqués à l'occasion de la vente ne sont pas remboursables. Een contract komt pas tot stand met onze orderbevestiging of levering van de goederen. Si SHE et le client ne sont pas d'accord, le client est lié depuis 14 jours à la vente.

2. Leverings- en verzendkosten :

Il n'y a pas d'inconvénients minimes. Tous les prix sont nets et sans surprise. Les prix les plus élevés s'élèvent à 10,00 € pour les ventes avec remise. Dans le cas d'une vente avec paiement par carte de crédit, le client reçoit une confirmation de commande par e-mail dans laquelle les coordonnées bancaires sont vérifiées. Ce formulaire doit être remis à Reza Zardavani au plus tard à la fin de la procédure d'adjudication. Si la demande de remboursement n'est pas acceptée, la vente sera refusée. Les commandes par Paypal sont acceptées un jour sur deux (jusqu'à 16h00). Pour les ventes à crédit, les frais d'envoi les plus élevés s'élèvent à €10,00. Als de klant een bestelling onder rembours weigert bij aflevering, worden de verzendkosten (€10,00) plus de retourverzendkosten (€10,00) in rekening gebracht.

3. Herroepingsrecht (recht op terugkeer) :

Le client dispose d'un droit de garde d'animaux de 2 semaines à compter de la date de la vente. La demande doit être accompagnée d'une réponse et doit être accompagnée d'une lettre ou d'un e-mail. Pour que le délai soit respecté, il faut que la déclaration d'annulation soit faite à l'heure et que le délai de livraison soit respecté. En cas d'utilisation prolongée, l'opérateur n'est pas lié plus longtemps à la vente de SHE. L'étiquette de l'emballage n'est pas encore remplacée, mais elle est remplacée par une étiquette de l'emballage. Les produits et les produits vendus à l'extérieur ne peuvent pas être modifiés ou transformés. Le retour ou la remise en état n'est possible que si les produits sont complets et dans leur emballage d'origine.

4. Béton, niet-béton :

Le client doit effectuer une enquête de solvabilité dans le cadre de la vente. Celle-ci est contrôlée au moment de l'adjudication. Pour tous les cas de figure, nous nous engageons à respecter les règles en vigueur afin d'éviter les pertes sur créances. La méthode de calcul est modifiée en fonction de la méthode de calcul de la valeur ajoutée. Dans le cas d'une vente au rabais, le montant est versé au moment de l'achat ; dans le cas d'une vente au détail, le montant est versé après trois jours de travail sur le lieu de vente. Si la date limite de vente est dépassée en raison de l'absence de l'acheteur (par exemple, s'il n'a pas été remplacé, s'il n'a pas été mis en œuvre, s'il n'a pas été mis en œuvre à temps), l'acheteur est automatiquement mis en conformité avec la vente. Herinneringskosten zijn dan verschuldigd. Als de klant ondanks een betalingsherinnering niet betaalt, wordt het gevorderde bedrag of een deel ervan doorgestuurd naar een incassobureau en/of wordt er een herinnering gestuurd. Nous nous engageons à respecter le droit à l'oubli. De klant draagt de volledige incassokosten, eventuele juridische kosten en handhavingskosten. Nous avons le droit de faire valoir nos droits.

5. Gestion des retours et des remises, des crédits, des remboursements et des remises en état :

Lorsque la vente est terminée, les frais de retour sont à la charge de l'opérateur. Les marchandises doivent être emballées de manière originale et transparente chez nous. Als de koper verantwoordelijk voor de verslechtering* van de goederen, moet hij/zij de waardevermindering compenseren. Les produits qui sont vendus en français à nos clients ne sont pas acceptés dans les grandes catégories de produits et sont facturés à vos frais. Als de goederen correct worden geretourneerd, heeft de klant recht op een volledige terugbetaling van de waarde van de goederen (minus onze leveringskosten) door het crediteren van de rekening van de klant. Cette disposition ne s'applique qu'à la condition qu'une note de crédit sur la valeur de la marchandise ait été ajoutée à la note de crédit sur la valeur de la marchandise. Le client est responsable du contrôle de l'exactitude et de la qualité des produits à l'occasion de la vente. Si les produits sont utilisés ou vendus, le vendeur doit tenir compte de l'état, de la qualité et de la quantité des produits.

* Le client a le droit de contrôler les meilleurs produits à l'arrivée pour s'assurer qu'ils ne sont pas abîmés par le froid. Als de goederen echter uit hun oorspronkelijke verpakking of zegel worden gehaald als gevolg van deze inspectie, of als ze vuil worden of hun eigenschappen veranderen, treedt er een verslechtering op die leidt tot waardevermindering of afwijzing van de ruil.

6.Levertijd, deelleveringen, transportverzekering & transportschade :

La levée de fonds est possible dans un délai de 1 à 2 jours, à partir du moment où elle a lieu. Il est possible que des événements imprévus surviennent lors de l'opération de levage. Nous nous réservons le droit de procéder à des modifications qui ne peuvent être effectuées qu'à la suite d'une décision de justice. Als een levering niet mogelijk is door overmacht of andere onvoorziene obstakels, wordt de leveringstermijn automatisch verlengd voor deur van de gebeurtenissen. Lorsqu'un levier se heurte à un problème de transport, il est nécessaire d'effectuer une manœuvre d'ouverture de la porte et d'ouvrir la boîte pour l'accepter. C'est la seule façon pour nous de nous débarrasser d'un conflit d'intérêts avec le vendeur. Nous vous remercions de votre intervention et de votre aide dans ce domaine. Claims voor schade als gevolg van vertragingen in de levering of knelpunten in de levering zijn te allen tijde uitgesloten.

7. Garantie, inspection et élimination des défauts :

Garantie Lors de la mise en place des produits, le client doit contrôler leur conformité, leur qualité et leur intégrité. En cas de manquement à l'obligation de service public, nous avons le droit, sur la base de nos propres besoins, de corriger ce manquement ou d'effectuer un service public de qualité. Si l'aide apportée pour remédier au défaut ou à l'effet de levier négatif, de la part de l'assuré et de l'assureur, n'est pas satisfaisante, le client a le droit d'annuler le contrat pour les deux raisons mentionnées plus haut. Les demandes d'indemnisation sont soumises à toutes les échéances si les prestations sont payées et remboursées.

Si l'opérateur se trouve dans une situation où le produit n'a pas encore été utilisé ou s'il l'utilise, les garanties s'appliquent. Cela vaut également pour les cas où l'opérateur n'a pas respecté les conditions d'utilisation du produit.

La garantie et la clause de sauvegarde ne s'appliquent pas en cas de non-respect des instructions d'utilisation fournies par l'entreprise. La garantie s'applique également en cas d'utilisation de produits de qualité supérieure d'autres marques, en cas d'utilisation de produits chimiques d'emballage ou en cas d'utilisation de produits chimiques.

8. Behoud van titel :

Les meilleurs résultats sont obtenus en fonction de l'opérateur, une fois que tous les facteurs ouverts ont été pris en compte.

9. Produit :

Nous nous réservons le droit d'imposer des restrictions à l'utilisation de moyens techniques qui ne remettent pas en cause la qualité d'un article.

10. Aansprakelijkheid et beperking van aansprakelijkheid :

Schadeclaims tegen ons of medewerkers van ons bedrijf zijn ongeacht de rechtsgrond uitgesloten, in het bijzonder vanwege vertraging of onmogelijkheid van levering, schending van advies- en contractuele verplichtingen, etc., tenzij er sprake was van opzet of grove nalatigheid. Voor zover wij aansprakelijk zijn voor de grond van de zaak, is de schadevergoeding uitsluitend beperkt tot de geleverde goederen en hun waarde. Dans tous les cas, il est nécessaire de procéder à une vérification de la qualité des aliments. Les ingrédients entrant dans la composition des produits de consommation, y compris les produits à base d'alcool, doivent être contrôlés par le consommateur en fonction de leur compatibilité individuelle pour être utilisés avec les produits de consommation. Nous ne sommes pas responsables des écarts entre les informations sur l'emballage concerné et les spécificités dans les descriptions de produits de la boutique en ligne/du catalogue. Si le client est convaincu de la nécessité d'utiliser les informations relatives aux ingrédients qu'il utilise, il peut se prévaloir de la loi sur les produits phytopharmaceutiques (voir ci-dessous).

11. Gegevensbescherming :

Les informations que vous nous communiquez dans les formulaires de vente et de contact ne sont pas utiles pour une vérification et une gestion efficaces de la vente. Ces informations ne sont pas divulguées en interne, mais elles sont traitées de manière transparente et ne doivent pas être transmises à d'autres personnes en vue d'une réclamation ou d'un autre type d'action. Onze gegevensbeschermingspraktijken zijn in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

12. Recht en bevoegde rechtbank :

Le droit de la République des Pays-Bas s'applique à tous les domaines. Le lieu d'application pour tous les accords qui s'appliquent aux frontières entre le pays et l'Union européenne est Heerlen. Alternatieve geschillenbeslechting krachtens art. 14 (1) ODR-Verordening en § 36 VSBG :

La Commission européenne a mis à disposition une plateforme pour le règlement des litiges en ligne, que vous pouvez consulter sur https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous n'avons pas le droit de nous prononcer sur une procédure de règlement des litiges pour une commission d'arbitrage en matière de concurrence.